Het belangrijkste in het kort
- De buitenhoes (mix van Tencel en polyester) is afneembaar en machinewasbaar op 40°C.
- De binnenhoes en de vulling kun je niet wassen. Door het wassen van de buitenhoes verandert de hoeveelheid vulling in het kussen niet.
- Vervang het kussen voor de hygiëne uiterlijk na 5 jaar. Sommige gebruikers vervangen het al na 3 jaar.
Welke onderdelen van het Yourzzz-kussen kun je wassen?
Het Yourzzz-kussen heeft drie lagen en slechts één daarvan gaat in de wasmachine. Deze tabel laat het verschil zien.
| Onderdeel | Materiaal | Wasbaar? |
|---|---|---|
| Buitenhoes | Mix van Tencel en polyester, afneembaar | Ja, machinewas op 40°C |
| Binnenhoes | Polyester met een laag memory foam (één stevigere en één zachtere kant) | Nee |
| Vulling | Hoogwaardige memory foam-vlokken en polyestervezels | Nee |
Heb je een ander kussen? Volg dan het wasvoorschrift op dat kussen. Deze gids gaat alleen over het Yourzzz-kussen.
Hoe was je de buitenhoes?
- Haal de buitenhoes eraf. Haal eerst je kussensloop eraf en neem daarna de buitenhoes van het kussen. De binnenhoes en de vulling blijven samen als één kussen over.
- Was hem op 40°C. Gebruik het gewone programma van je wasmachine op deze temperatuur. Ga er niet boven. Kijk voor de rest op het wasetiket van de hoes.
- Laat hem helemaal drogen. Doe de hoes pas weer om het kussen als hij volledig droog is.
- Doe de hoes weer om het kussen. Laat hem netjes over de binnenhoes vallen en doe er daarna je kussensloop omheen.
Terwijl de hoes in de was zit, laat je de rest van het kussen gewoon liggen. Je hoeft niets met de vulling te doen.
Kun je de binnenhoes en de vulling wassen?
Nee. De binnenhoes en de vulling zijn niet wasbaar. We hebben geen veilige wasmethode voor deze onderdelen, dus raden we af om het te proberen. De vulling is een mix van memory foam-vlokken en polyestervezels in een hoes met een laag memory foam. Als dat nat wordt, loopt de vorm en het gevoel van het kussen gevaar.
Dat is de eerlijke beperking van dit ontwerp. De buitenhoes krijgt het meeste dagelijkse gebruik te verduren en is het onderdeel dat je kunt opfrissen. Is de binnenkant van je kussen vies geworden en weet je niet wat je moet doen? Neem dan contact met ons op via info@yourzzzpillow.com. In onze veelgestelde vragen vind je ook andere praktische onderwerpen.
Hoe vaak moet je de kussenhoes wassen?
We geven geen vast schema, omdat we daar geen onderzoek voor hebben. Een praktische vuistregel: was de buitenhoes als hij er vies uitziet of niet meer fris ruikt. Was je kussensloop samen met je gewone beddengoed.
Verandert het kussen van gevoel door het wassen?
Door het wassen van de buitenhoes gaat er geen vulling af of bij, dus de hoogte van het kussen blijft gelijk. De hoogte komt van de hoeveelheid vulling binnenin. Voelt je kussen na het wassen anders aan? Controleer dan of de hoes helemaal droog is en vlak over de binnenhoes ligt.
De pasvorm is belangrijk, want een kussen dat te hoog of te laag is, laat een tussenruimte of een knik achter tussen je schouder, nek en matras. Een zijslaper heeft meestal meer steun onder de nek nodig dan een rugslaper. Een buikslaper heeft meestal een lager kussen nodig. Ook de stevigheid van je matras speelt mee, want op een zachte matras zakt je schouder dieper weg. In onze Yourzzz-slaapgids lees je meer over slaaphouding en kussenhoogte.
Een kanttekening: een kussen dat goed past ondersteunt je hoofd en nek, maar het is geen behandeling. Heb je nek- of rugpijn die niet overgaat, of voel je tintelingen of een doof gevoel in je armen? Ga dan naar een zorgverlener.
Hoe pas je het Yourzzz-kussen aan?
Yourzzz is een kussen dat je thuis zelf aanpast. Je bestelt het eerst en past het aan zodra het is aangekomen. Het algoritme achter het advies is ontwikkeld door de Nederlandse fysiotherapeut Thijs van der Hilst. Het werkt zoals schoenmaten: een winkel met maar één maat heeft zelden jouw maat.
- Bestel het kussen. Eén kussen kost €89. Bestel je 2 kussens, dan krijg je 10% korting.
- Gebruik de calculator. Zodra het kussen is aangekomen, beantwoord je vier vragen op onze calculatorpagina: je lengte (cm), je gewicht (kg), je slaaphouding (zij, rug of buik) en de stevigheid van je matras (zacht, medium of stevig).
- Haal de aanbevolen hoeveelheid vulling eruit. Gebruik hiervoor een keukenweegschaal. De calculator laat ook het eindgewicht van het kussen zien. Heb je geen weegschaal, dan past er in een glas van 200 ml ongeveer 50 g vulling.
- Bewaar de rest. Doe de overgebleven vulling in de opbergzak, zodat je later opnieuw kunt bijstellen. De zak is ook handig als je met het kussen op reis gaat.
Als je vulling eruit haalt, wordt het kussen lager en zachter. Wil je het later toch hoger, dan kun je extra vulling los bijbestellen. Meer over het kussen zelf lees je op onze pagina over het Yourzzz-kussen.
Wanneer moet je het kussen vervangen?
Omdat de vulling en de binnenhoes niet te wassen zijn, is vervangen de manier om hygiënisch opnieuw te beginnen. Vervang het kussen uiterlijk na 5 jaar. Sommige gebruikers doen dat al na 3 jaar. Op het kussen zit 5 jaar garantie op materiaal- en productiefouten. Normale slijtage en veranderingen in stevigheid vallen daar niet onder.
Wil je een kussen dat je kunt aanpassen en schoon kunt houden?
Het Yourzzz-kussen kost €89 en wordt gratis verzonden. Je krijgt er een proefperiode van 100 nachten bij. Ben je niet tevreden, dan kun je het retourneren. De retourkosten zijn voor jouw rekening en je legt het retourformulier erbij. Het bedrag krijg je 5-7 werkdagen nadat we het kussen hebben ontvangen terug op de betaalmethode waarmee je hebt betaald.
Na de levering
Zodra je kussen is aangekomen, open je de calculator. Die vertelt je hoeveel vulling je uit het ontvangen kussen moet halen. Bewaar de overgebleven vulling in de opbergzak.