Bij Yourzzz willen we er absoluut zeker van zijn dat je helemaal tevreden bent met je aankoop. Als dit om welke reden dan ook niet het geval is, hebben we een flexibel retourbeleid van maar liefst 100 dagen voor je.
Het retourbeleid van Yourzzz
- We verstrekken geen prepaid retourlabels. Geen zorgen, het retourproces is erg makkelijk. Houd er wel rekening mee dat de retourkosten voor eigen rekening zijn.
- Je hebt de vrijheid om een vervoerder van jouw voorkeur te kiezen.
- Om je retour snel en nauwkeurig te kunnen verwerken, vragen we je om ons retourformulier in te vullen en mee te sturen met je retourzending. Je kunt het formulier hier downloaden: Retourformulier Yourzzz.
- Zodra we je geretourneerde item(s) ontvangen, zorgen we ervoor dat het binnen 5-7 werkdagen wordt verwerkt. We streven ernaar om zo snel mogelijk een terugbetaling uit te voeren.
- De betaalmethode die je hebt gebruikt tijdens je aankoop, wordt ook gebruikt voor de terugbetaling..
Als je verdere vragen hebt over het retourproces, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen!
Staat jouw vraag er niet bij? Klik dan op onderstaande knop.